الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة تكراراً

كيف يمكنني التسجيل في منصة الأداء العالي؟
انقر على زر "إنشاء حساب" في أعلى الصفحة، واملأ النموذج ببياناتك. التسجيل مجاني ولا يتطلب أي رسوم.
هل الدورات مجانية أم مدفوعة؟
نوفر دورات مجانية ومدفوعة. يمكنك تصفح قائمة الدورات والتسجيل في الدورات المجانية فوراً، أو شراء الدورات المدفوعة عبر Paylink.
كيف أحصل على الشهادة؟
بعد إكمال جميع دروس الدورة واجتياز الاختبار النهائي بنسبة 70% على الأقل، تُصدر الشهادة تلقائياً ويمكنك تحميلها من صفحة "شهاداتي".
هل الشهادات معتمدة؟
تصدر المنصة شهادات رقمية بعد استيفاء متطلبات الإكمال والنجاح. أما الاعتماد الرسمي من المركز الوطني للتعليم الإلكتروني فلا يظهر إلا عند إدخال رقم الترخيص الرسمي في إعدادات المنصة.
هل يمكنني مشاهدة الدروس من الجوال؟
نعم، المنصة متوافقة بالكامل مع الجوال والتابلت. يمكنك التعلم من أي جهاز وفي أي وقت.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر بطاقات مدى، فيزا، وماستركارد من خلال بوابة Paylink الآمنة.
هل يمكنني استرجاع مبلغ الدورة؟
نعم، يمكنك طلب استرجاع المبلغ خلال 7 أيام من الشراء شريطة ألا يتجاوز مشاهدتك 20% من محتوى الدورة.
كيف أتواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@ihpt.sa.