مقدمة
تنظم هذه الشروط استخدام المنصة وخدماتها التعليمية والإدارية. باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب فيها فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.
التعريفات
- المنصة: الموقع أو النظام الإلكتروني الذي يقدم الدورات والخدمات التعليمية.
- المستخدم: كل زائر أو متدرب أو مدرب أو مشرف أو مدير يستخدم المنصة.
- المحتوى: كل مادة تعليمية أو نص أو صورة أو ملف أو اختبار أو شهادة أو بث مباشر أو تسجيل منشور داخل المنصة.
أهلية الاستخدام
يجب على المستخدم تقديم بيانات صحيحة عند التسجيل، والمحافظة على سرية بيانات الدخول. وتحتفظ المنصة بحق رفض أو تعليق أو إلغاء أي حساب عند وجود مخالفة لهذه الشروط أو إساءة استخدام للخدمة.
التزامات المستخدم
- استخدام المنصة للأغراض التعليمية المشروعة فقط.
- عدم مشاركة الحساب أو بيانات الدخول مع الغير.
- عدم نسخ أو نشر أو بيع أو إعادة توزيع المحتوى دون تصريح مكتوب.
- عدم محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الوصول غير المصرح به إلى بياناتها.
- الالتزام بسياسات النزاهة الأكاديمية والحضور والمشاركة والدعم الفني والاسترجاع.
التزامات المنصة
- توفير بيئة تعليمية إلكترونية منظمة قدر الإمكان.
- عرض معلومات الدورات والرسوم والمتطلبات بشكل واضح.
- توفير قنوات دعم مناسبة لمساعدة المستخدمين.
- حماية البيانات وفق سياسة الخصوصية والإجراءات الفنية المتاحة.
المحتوى والملكية الفكرية
جميع حقوق المحتوى التعليمي والتصاميم والعلامات والشعارات والمواد المنشورة محفوظة لأصحابها. لا يجوز استخدام المحتوى خارج نطاق التعلم الشخصي داخل المنصة إلا بموافقة صريحة.
المدفوعات والاشتراكات
تخضع الرسوم والأسعار والضرائب وسياسات الاسترجاع لما هو موضح عند الشراء وفي صفحة سياسة الاسترجاع. ويعد إتمام الدفع موافقة على تفاصيل الدورة ورسومها وشروطها.
الشهادات
تصدر الشهادات عند استيفاء متطلبات الدورة، مثل إكمال المحتوى وتحقيق درجة النجاح المطلوبة ودفع الرسوم إن وجدت. ويحق للمنصة إلغاء أو تعليق الشهادة عند ثبوت مخالفة أو تلاعب أو خطأ جوهري.
حدود المسؤولية
تبذل المنصة عناية معقولة لتوفير الخدمة، لكنها لا تضمن خلوها الكامل من الانقطاع أو الأخطاء التقنية الخارجة عن الإرادة. ولا تتحمل المنصة مسؤولية أي ضرر ناتج عن سوء استخدام الحساب أو مخالفة التعليمات.
تعديل الشروط
يجوز للمنصة تعديل هذه الشروط عند الحاجة. ويعد استمرار استخدام الخدمة بعد نشر التعديل موافقة على النسخة المحدثة.